Moyens de faire des recherches sur vos concurrents et de vous développer
La recherche de vos concurrents est l’une des choses les plus précieuses qu’une petite entreprise puisse faire. Pour réussir en affaires, vous devez être en mesure de créer des produits qui répondent aux besoins du marché. C’est à la limite impossible à faire sans comprendre ce que vos clients pourraient regarder d’autre. C’est pourquoi nous allons vous apprendre à rechercher vos concurrents.
Les manières spécifiques dont vous pouvez rechercher vos concurrents et développer votre petite entreprise.
1. Identifiez votre concurrence.
Avant de pouvoir effectuer une bonne analyse concurrentielle, vous devez identifier votre concurrence.
Au minimum, vous devez identifier les dix plus grands acteurs de votre industrie. S’ils sont disponibles, utilisez les chiffres publics des bénéfices et des revenus pour déterminer la taille de l’entreprise. Si tous ces chiffres sont cachés, voyez qui apparaît le plus haut dans les résultats de recherche Google et voyez aussi qui a le plus de likes sur Facebook. Aucune de ces méthodes n’est parfaite, mais c’est beaucoup mieux que rien.
Veillez à conserver également une liste séparée des nouveaux entrants dans le secteur.
2. Recherchez les forces et les faiblesses de vos concurrents.
Prenez un moment pour revoir notre post sur l’analyse SWOT. Une analyse SWOT n’est rien d’autre qu’une simple abréviation de Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. Prenez un moment pour identifier ces quatre qualités chez chacun des concurrents que vous avez choisi de rechercher. Plus d’infos sur les 5 forces de Porter pour une analyse concurrentielle réussie
3. Identifier les principaux différenciateurs de la marque.
Nous avons parlé de l’importance de trouver une niche dans les affaires. Sinon, votre entreprise sera oubliée parce que les gens n’auront rien pour s’en souvenir. C’est également vrai pour votre concurrence, alors assurez-vous de faire des efforts pour identifier ce que chaque marque considère comme sa qualité différenciatrice.
Vous ne savez pas par où commencer ? Ouvrez leur site web. Recherchez les titres, les slogans et les textes proéminents. Souvent, le concurrent dira carrément ce qu’il croit être sa qualité différenciatrice pour tenter de gagner des clients à lui !
4. Analysez les échecs de votre concurrence.
Lorsque vous voyez une entreprise changer sa stratégie marketing après un court laps de temps, c’est un bon indicateur que sa stratégie précédente n’a pas fonctionné. Gardez un œil sur un comportement comme celui-ci, car il indique que votre concurrence a échoué d’une certaine manière. Vous devez veiller à ne pas répéter leurs erreurs. Si vous êtes particulièrement sage sur la façon dont vous commercialisez votre marque, vous pouvez même être en mesure d’utiliser leurs erreurs à votre avantage.
5. Faites vos achats chez vos concurrents.
Même si cela signifie mettre de l’argent dans la poche de vos coméptites, les avantages ne peuvent être niés. Vous en apprenez beaucoup sur votre concurrence par le mérite d’être un client. Nous ne sommes pas les seuls à préconiser cette méthode, d’ailleurs.
6. Lisez, regardez ou écoutez leur marketing de contenu.
Ce qu’une entreprise choisit de créer pour le marketing de contenu vous en dira long. De nombreuses entreprises ont un blog, et beaucoup d’entre elles ont également des podcasts ou des chaînes YouTube de nos jours. Cela signifie qu’il y a une mine d’informations sur votre concurrence qui est facilement disponible. Consommez-en une partie et voyez ce que vous pouvez apprendre sur eux !
7. Examinez nos méthodes de recherche marketing et utilisez-les pour étudier vos concurrents.
Basiquement, tout type d’étude de marché que vous pouvez faire pour développer votre propre entreprise, vous pouvez faire de même pour enquêter sur votre concurrence. Après tout, l’étude de marché se résume souvent à poser de bonnes questions, donc vous pouvez modifier la formulation pour poser des questions sur votre concurrence.
8. Google les et voir ce qui apparaît.
Google a mis énormément de temps, d’argent et de réflexion pour curer les sites Web les plus pertinents pour toute requête que vous pouvez imaginer. Faites confiance à leur intuition. Googlez vos concurrents et voyez ce qui apparaît. Voyez-vous des témoignages élogieux ou de mauvaises nouvelles ? Avez-vous du marketing de contenu ou une présence sur les médias sociaux ?
9. Suivez-les sur les médias sociaux.
La plupart des marques ont des comptes sur les médias sociaux. Suivez-les. Non seulement vous pouvez voir l’essence de leur marque distillée pour des canaux où les clients consomment des bouchées d’information. Vous pouvez également voir leurs campagnes publicitaires. Dans de nombreux cas, vous pouvez également rechercher leurs mentions et voir s’ils mènent des fonctions de service client par le biais des médias sociaux également.
10. Recherchez leurs tactiques de vente.
Deux des plus gros problèmes pour les toutes nouvelles entreprises sont de générer des prospects et d’amener les prospects à acheter. Vous pouvez en apprendre beaucoup sur la façon de trouver des personnes à qui vendre et de conclure des ventes en observant vos concurrents.
11. Regardez leurs publicités.
Lorsque vous tombez sur une publicité de l’un de vos concurrents sur les médias sociaux ou à la télévision, ne vous contentez pas de l’ignorer. Prêtez attention et voyez ce que dit la publicité. Vous pourrez peut-être en tirer des leçons et faire mieux.
12. Consultez leurs sites de carrière et des sites comme Glassdoor et Indeed.
Rien ne peut être synonyme de problèmes pour les entreprises comme des employés mécontents. Même si votre objectif est de gagner des clients et non des employés, les commentaires négatifs réfléchis des employés sur Glassdoor et Indeed peuvent souvent servir de canari dans la mine de charbon pour des problèmes bien plus importants. Ignorez ces sites à vos risques et périls !
